1. Mục đích thu thập thông tin khách hàng
Nhằm mang lại nhiều lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Nên, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ với những hoạt động như sau:
- Gửi thư giới thiệu sản phẩm và những chương trình khuyến mãi mới
- Cung cấp các tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng website
- Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật.
2. Phạm vi thu thập thông tin
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Nội dung
Việc thu thập dữ liệu sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng nhanh và tốt nhất có thể
- Giải đáp các khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh nhất
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi cho khách hàng sớm nhất
3. Tiếp cận thông tin
Chúng tôi cam kết tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin của khách hàng vào các mục đích trao đổi, buôn bán thông tin. Tuy nhiên, ở một số trường hợp đặc biệt chúng tôi cần chia sẻ thông tin khách hàng một cách hợp lý khi:
- Được sự đồng ý & chấp thuận của khách hàng.
- Theo yêu cầu của cơ quan điều tra, cơ quan chính phủ phù hợp với pháp luật tại Việt Nam.
Trong một số trường hợp khác cần phải cung cấp thông tin khách hàng, như các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của một bên thứ ba, chúng tôi sẽ liên hệ cho quý khách hàng trước khi thông tin của quý khách được chia sẻ. Qúy khách có quyền quyết định xem có đồng ý chia sẻ thông tin hoặc tham gia hay không.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng, cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
5. Thông tin liên hệ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Địa chỉ: 12 Lê Duẩn, Ba Đình, Hà Nội
- Điện thoại: 0985.051.760 – 0982.300.963
- Email: kinhmatnhunghieu@gmail.com
- Website: kinhmatnhunghieu.vn
>>>> Xem ngay: Trang liên hệ của chúng tôi
6. Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website
7. Giải quyết khiếu nại về việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
✅ Chúng tôi bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký với chúng tôi.
✅ Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
✅ Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng website của công ty.
✅ Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ trước sự tiếp cận thông tin khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, bạn phải chắc chắn đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
* Trong trường hợp bạn có góp ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ: 0982.300.963
>>>> Xem thêm:
